今世界午，多名網(wǎng)友在社交平臺上反饋遭遇抖音應(yīng)用故障，私信中分享的視頻無法打開，均發(fā)現(xiàn)“視頻不見了”。此外，部分用戶還表示不可查看自身的收藏與瀏覽記錄。

針對這一情況，抖音客服表示曾經(jīng)慎重到用戶響應(yīng)的問題，并而今進(jìn)行排查，同時(shí)請用戶耐心等待。經(jīng)過實(shí)測，抖音目前已恢復(fù)正常，視頻可以正常瀏覽。

對于本次突發(fā)的崩潰，一些網(wǎng)友表示他們測評了卸載并重新安裝應(yīng)用，還有人誤以為是本身網(wǎng)絡(luò)顯現(xiàn)問題。抖音方面目前積極處理這一技術(shù)問題，并努力減少對用戶的用意。

（投訴）